Asesoría proactiva o preventiva
- Estudio de vulnerabilidades comunicacioneles específicas para cada organización (Relaciones públicas, relaciones con la prensa, estrategias de cabildeo, y mas).
- Producción de un plan de atención de vulnerabilidades desde el punto de vista de la comunicación estratégica.
- Determinación de los flujos de comunicación interna y externa según cada una de las áreas de vulnerabilidad detectadas.
- Desarrollo de simulacros e implementación de técnicas de comunicación ante posibles eventualidades.
- Definición de la política de vocería.
Asesoría reactiva
- Atención de la crisis, a través de la definición de mensajes a transmitir.
- Ensayo de comunicación ante públicos internos y externos.
- Emisión de comunicaciones a los públicos afectados y otros grupos de interés.
- Monitoreo constante de medios de comunicación u otros públicos.
Asesoría de seguimiento
- Evaluación de la atención de la crisis.
- Recomendaciones para futuras situaciones.
Préparese: estudie las vulnerabilidades de sus relaciones públicas, evalúe su comunicación estratégica, organice sus relaciones con la prensa...
